Warum mygate?

mygate ist die innovative Banking-App, die Ihre Finanzen so einfach wie nie zuvor verwaltet. Behalten Sie den Überblick und vereinen Sie Ihre Konten und Wallets in einer App. Ob Krypto-Transaktionen oder Überweisungen - steuern Sie Ihre Finanzen 24/7 einfach über Ihr mygate Cockpit.
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Das digitale Fort Knox für Ihre Kryptowerte.

Sicher und sorgenfrei Kryptowährungen aufbewahren und kaufen mit der mygate Safe Vault - Sichern Sie Ihre digitalen Werte mit der Mygate Safe Vault, dem vertrauenswürdigen und sicheren Ort für Ihre Kryptowährungen.  
Das Safe Vault ist so sicher wie ein Bankschließfach und so einfach zu handhaben wie ein klassisches Girokonto. Sie können digitale Assets, Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum sowie Stablecoins sicher verwahren und unkompliziert kaufen.

Eine Übersicht der unterstützten Assets finden sie hier.

Als mygate Kunde profitieren Sie von höchsten Sicherheitsstandards einer deutschen Kryptoverwahrstelle die von der Bundesanstalt für Finanzaufsicht (BaFin) beaufsichtigt wird. Für Sie bedeutet das: maximale Sicherheit kombiniert mit einfachster Handhabung.
Ihr persönlicher mygate Account Manager steht Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Ihr Wallet und digitale Assets per e-Mail und telefonisch zur Verfügung. Selbstverständlich auf Deutsch und Englisch. Vertrauen Sie auf 100% made in Germany und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Ihre finanzielle Zukunft.

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Das sagen

unsere Kunden.

Das 'my' in mygate steht für das, was uns antreibt – Ihr Vertrauen. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind unser Ansporn, stetig besser zu werden. Die Vision unserer Gründer ist das Fundament, auf dem mygate heute steht: Sicherheit für Ihre Finanzen, maßgeschneidert nach Ihren Bedürfnissen.
"Die App läuft super! Freue mich schon auf die neuen Funktionen."
von Andreas
"Ich nutze die App im kostenlosen Probezeitraum und bin bisher sehr zufrieden. Als Neuling in der Krypto-Welt war ich besonders dankbar, dass ich jederzeit den Support anrufen konnte und direkt durchgekommen bin. Der Kundenservice ist wirklich top, und die App ist einfach zu bedienen – absolut empfehlenswert!"
von Kai
"Habe die App schon länger aber jetzt wurde nochmal einiges erneuert und erweitert. Gefällt mir gut!"
von Emre
"Sparplan mit Krypto? Kannte ich noch nicht aber läuft super!"
von Franzi
"Ich investiere schon seit Jahren in Kryptowährungen, nicht um das große Geld zu machen, sondern weil ich mein Geld krisensicherer anlegen möchte. Mit der App fühle ich mich gut aufgehoben, da sie mir hilft, ein finanzielles Polster für die Zukunft aufzubauen. Sie ist intuitiv und zuverlässig – genau das, was ich für meine langfristigen Investitionen brauche!"
von Vivien
"Endlich ein Finanzanbieter für Kryptowährungen mit deutschen Sicherheitsstandards! Die App vermittelt mir ein sicheres Gefühl bei meinen Krypto-Transaktionen, und ich bin rundum zufrieden. Ich freue mich schon auf die neuen Features, die 2025 kommen – weiter so!"
von Mareike
"Das Konzept von mygate ist für mich schon lange die Zukunft. Die App läuft super!"
von Sandra
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Unterstützte Kryptowerte

mygate bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Vielzahl handelbarer Kryptowährungen zu kaufen und sicher in Ihrer Safe Vault zu verwahren - ähnlich einfach, wie sie es von Ihrem Aktiendepot oder Tagesgeldkonto gewohnt sind. Bitte beachten Sie, dass die Nennung der Asset keine Kaufempfehlung darstellt sondern vielmehr Ihre Investitionsmöglichkeiten bei mygate aufzeigt. Bei speziellen Fragen kontaktieren Sie bitte Ihren persönlichen mygate Account Manager.

Persönlicher Support

  • Sie wünschen sich eine persönliche Beratung oder Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer Safe Vault?
  • Sie sind umgezogen oder haben geheiratet und möchten daher Ihre Adresse oder Ihren Namen ändern?
  • Sie sind sich unsicher bei einer eingehenden oder ausgehenden Transaktion?

Bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Ihr Wallet und digitale Assets steht Ihnen Ihr persönlicher mygate Account Manager per E-Mail und telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen Ihren Account Manager über die Support Funktion in der mygate App, per E-Mail unter support@mondogate.com oder telefonisch von Montag bis Freitag, 09.00 bis 18.00 Uhr unter +49 (0) 40 573 082 211.

Unser Schnellhilfe-Bereich
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Unser Supportbereich

Bitcoin

BTC

Bitcoin ist die erste dezentrale Kryptowährung, die als digitales Zahlungsmittel und Wertspeicher fungiert.

ETHEREUM

ETH

Ethereum ist eine Blockchain-Plattform, die Smart Contracts und dezentrale Anwendungen (dApps) ermöglicht, wodurch die Erstellung von eigenen Tokens und Protokollen gefördert wird.

TETHER USD

USD

Tether USD ist eine Stablecoin, die an den US-Dollar gebunden ist, um Preisstabilität zu bieten und als Brücke zwischen Fiat-Währungen und Kryptowährungen zu fungieren.

BNB

BNB

ist die native Kryptowährung von Binance, die für Transaktionsgebühren auf der Plattform verwendet wird und auch zur Unterstützung von DeFi-Projekten und der Binance Smart Chain dient.

SHIBA INU

SHIB

Shiba Inu ist eine Meme-basierte Kryptowährung, die als humorvolle Antwort auf Dogecoin entstanden ist und eine engagierte Community sowie DeFi-Funktionen bietet.

USDC

USDC

USD Coin ist eine regulierte Stablecoin, die an den US-Dollar gekoppelt ist und Transparenz sowie Rücklagen in Fiat-Währung garantiert.

POLYGON

MATIC

Polygon ist eine Layer-2-Skalierungslösung für Ethereum, die schnelle und kostengünstige Transaktionen ermöglicht und die Benutzerfreundlichkeit von dApps verbessert.

TETHER GOLD

XAUT

Ein Stablecoin, der durch physisches Gold gedeckt ist. Jede Einheit repräsentiert eine Feinunze (troy ounce) Gold, das in einem Tresor aufbewahrt wird.

Mondo community

MCC

Ein Community-basierter Token, der darauf abzielt, ein Ökosystem für die Gemeinschaftsprojekte und Belohnungen zu schaffen, oft in Verbindung mit sozialen Initiativen.

Mantle

MNT

Eine Layer-2-Blockchain-Lösung für Ethereum, die auf der Optimistic-Rollup-Technologie basiert und schnellere und günstigere Transaktionen ermöglicht.

CHAINLINK

LINK

Ein dezentrales Orakel-Netzwerk, das es Smart Contracts ermöglicht, externe Daten sicher in der Blockchain zu nutzen, um reale Informationen zu integrieren.

UNISWAP

UNI

Ein dezentraler Austausch (DEX) für Ethereum-basierte Tokens, der durch automatisierte Liquiditätspools funktioniert, ohne zentrale Vermittler.

RENDER TOKEN

RNDR

Ein Blockchain-basiertes Netzwerk, das GPU-Rechenleistung für das Rendern von 3D-Inhalten in einer dezentralen Infrastruktur bereitstellt.

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FAQ

Gibt es ein Limit für das Transferieren von Kryptowerten?

Ja, ab einem Wert von 50 € müssen Sie aus Sicherheitsgründen eine E-Mail an support@mondogate.com senden, um die Transaktion freizugeben. Hier finden Sie einen entsprechenden Vordruck: <LINK>.

Gibt es ein Limit zur Aufbewahrung von Kryptowerten?

Nein, es gibt kein Limit für die Aufbewahrung von Kryptowerten. Sie können beliebig viele Kryptowährungen in Ihrem Wallet speichern, ohne Einschränkungen hinsichtlich der Menge oder des Wertes. Unser System ist darauf ausgelegt, große Mengen sicher und zuverlässig zu verwalten.

Welche Gebühren (Gas Fees) entstehen beim Transfer von Kryptowerten?

Die Gebühren, auch bekannt als Gas Fees, variieren je nach verwendeter Blockchain. Bei Netzwerken wie Polygon oder Ethereum hängen die Gas Fees von der aktuellen Netzwerkbelastung ab. Bei Transaktionen mit Bitcoin oder Ethereum werden die Gebühren direkt vom Gesamtbetrag abgezogen. Bei sogenannten "Non-Stable Coins" ist es wichtig, dass Sie ausreichend Gas Fees in der entsprechenden Kryptowährung bereithalten, um die Transaktion erfolgreich durchzuführen. Bitte informieren Sie sich vorab über die aktuellen Gebühren des jeweiligen Netzwerks.

Warum ist der Zugriff auf den Bereich Konto/Karte nicht möglich und der Browser leitet wieder auf die Übersichtsseite zurück?

Dies kann an einer TAN-Sperre aufgrund mehrerer falscher PIN-Eingaben, einer vorübergehenden Kontosperrung wegen ungewöhnlichen Verhaltens oder ähnlichen Sicherheitsmaßnahmen liegen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter support@mondogate.com, um das Problem zu klären und Ihren Zugang wiederherzustellen.

Warum wird meine Transaktion abgelehnt (Third Party Load)?

Aufgrund von Geldwäsche-Richtlinien kann es vorkommen, dass eine FIAT-Transaktion bestimmte Sicherheitsprüfungen durchläuft und abgelehnt wird. In solchen Fällen ist es erforderlich, einen Nachweis über die Herkunft der Mittel zu erbringen. Bitte wenden Sie sich an unseren Support unter support@mondogate.com, um weitere Informationen zu erhalten und den notwendigen Nachweis einzureichen.

Ich bekomme keinen SMS-Code. Was kann ich tun?

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Handynummer mit der in Ihrem Wallet hinterlegten Nummer übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobiltelefon Empfang hat und nicht im Flugmodus ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter support@mondogate.com.